安徽省計量科學研究院簡介

安徽省計量科學研究院直屬安徽省市場監督管理局。前身為安徽省標準計量局的一個科（技術檢定科），1978年5月局所分開，正式成立"安徽省計量所"， 1979年6月8日經安徽省編制委員會批準更名為"安徽省計量測試研究所"，2007年5月29日經安徽省編制委員會批準更名"安徽省計量科學研究院",是具有獨立法人資格的事業單位。

安徽省計量科學研究院隨著社會發展和工作的需要，經原省質量技術監督局批準分別成立了安徽省計量器具質量監督檢驗中xin（1994年5月21日）、安徽省汽車產品質量監督檢驗站（1995年3月23日）和安徽省能源計量及能效測試評價中xin（2010年12月20日），均隸屬安徽省計量科學研究院。根據原國家質量監督檢驗檢疫總局、國家認證認可監督管理委員會《關于成立國家氣體流量儀表質量監督檢驗中xin的通知》（國質檢科聯［2013］17號）文件，安徽省計量科學研究院建立國家氣體流量儀表質量監督檢驗中xin。根據原國家質量監督檢驗檢疫總局《關于同意成立"國家城市能源計量中xin(安徽)的批復》（國質檢量函［2010］556號）文件，安徽省計量科學研究院建立國家城市能源計量中xin(安徽)。根據原國家質量監督檢驗檢疫總局《關于同意籌建"國家新能源汽車儲供能產品產業計量測試中xin的函》（國質檢量函［2017］95號）文件，安徽省計量科學研究院建立國家新能源汽車儲供能產品產業計量測試中xin(籌)。為便于實驗室管理和外部認證認可工作的需要，本手冊中安徽省計量科學研究院，包括國家氣體流量儀表質量監督檢驗中xin、國家城市能源計量中xin(安徽) 、安徽省計量器具質量監督檢驗中xin、安徽省汽車產品質量監督檢驗站、安徽省能源計量和能效測試評價中xin、國家新能源汽車儲供能產品產業計量測試中xin（籌），以下統稱為"儀器校準實驗室"。

安徽省計量科學研究院實驗室內設機構有：辦公室、黨委辦公室、人力資源部、財務管理部、技術質量部、科研發展部、業務發展部、紀檢監察室（效能辦）、培訓咨詢管理部、基建辦、考核評審辦公室等十一個職能部門；長度計量技術研究所、力學計量技術研究所、電子和電氣計量技術研究所、衡器與交通an全計量技術研究所、熱工計量技術研究所、流量計量技術研究所、環境、化學與醫學計量技術研究所、能源計量及測試技術研究所、新能源汽車產業中xin等九個檢測部門。現有在崗人員46人，其中正gao級工程師12人、副gao級工程師46人、工程師70人（含壹級注冊計量師67人）、助工75人（含二級注冊計量師82人），工程師以上人員占52%。

安徽省計量科學研究院實驗室有合肥市包河工業園延安路13號和合肥市包河工業園大連路35號兩處檢測場所，機構總面積31982.76平方米，其中辦公面積7995.69平方米，實驗室面積23987.07（恒溫面積5000平方米）。現有儀器設備2000多臺（套、件），固定資產原值約22069萬元。

安徽省計量科學研究院黨委辦公室

a)負責黨務日常工作；

b)負責黨建、黨風黨紀教育工作；

c)負責全院宣傳、信息報送工作以及報刊雜志征訂工作；

d)完成領導交辦的其他工作；

e)主要對口省局機關黨委、省局信息中xin。

安徽省計量科學研究院辦公室

在實驗室分管負責人領導下進行工作，其職責如下：

a) 負責文電處理、機要保密、文件檔案的管理工作;

b) 負責院黨委會、院長辦公會、院務會的籌備以及會后記錄、紀要整理、文件編制工作，并負責院綜合材料的撰寫工作；

c) 負責公務接待及重要會議籌備和組織工作；

d) 負責制定信息化建設發展規劃及年度建設計劃,并組織實施；

e) 負責院門戶網站、網絡設備、信息化系統、業務軟件的使用管理及運行維護；

f) 負責全院信訪受理、辦理和轉辦工作；

g) 負責全院綜合治理（平安建設）工作,負責公共消防an全及應急管理工作；

h) 負責房屋出租、物業管理及費用的結算工作；

i) 負責全院辦公物資（含勞保用品）的申購保管和發放管理，建立辦公類固定資產臺賬及日常監管工作；

j) 承擔全院車輛的購置、處置、維保審核和監督管理工作，負責行政車輛的日常管理，承擔全院車輛燃油充值和保險的統一辦理工作；

k) 完成領導交辦的其他工作；

l) 主要對口省局辦公室、機關服務中xin。

安徽省計量科學研究院人力資源部

a)根據院發展目標，制定中長期人才戰略規劃和人力資源規劃；

b)負責全院機構設置、人員定編、人員定崗策劃和實施工作；

c)負責年度考核方案的編制和實施工作；

d)負責薪酬體系和年度績效分配方案的編制和實施工作；

e)負責全院人才引進、招聘、管理等工作和全院人員晉升、獎懲等考核工作；

f)負責博士后工作站工作；

g)負責全院在崗人員社會保險、公積金的確定、調整和申報工作；

h)負責辦理午餐費的核算和制表工作；

i)負責技術人員職稱評定、聘任的管理工作；

j)負責全院人員人事、技術檔案的完善和歸檔管理；

k)負責全院人員勞動紀律的監督管理，做好人員考勤和請休假管理;

l)負責離退休人員的日常管理服務工作；

m)完成領導交辦的其他工作；

n)主要對口省局人教處、離退休處。

安徽省計量科學研究院紀檢監察室（效能辦）

a)開展廉政和效能教育，抓好黨風廉政建設責任制落實和作風建設；

b)受理對黨的組織、黨員和行政監察對象違法違紀行為的檢舉、控告；

c)受理黨員黨紀處分的申訴，受理行政監察對象不服政紀處分的申訴；

d)調查處理黨的組織、黨員和行政監察對象違法違紀案件，按照規定對黨員、行政監察對象違法違紀行為提出處理建議；

e)開展效能檢查，抓好效能建設的督查督辦；

f)完成領導交辦的其他工作；

g)主要對口省局機關紀委、省局效能辦。

安徽省計量科學研究院科研管理部

1.負責編制院發展規劃；

2.負責科技委員會秘書處工作和計量專業技術委員會管理工作；

3.跟蹤了解國內外計量檢測技術發展狀況；

4.負責新項目評審工作；

5.負責組織科研信息收集、論證、申報、立項、建檔、驗收、審核、鑒定、評價及科研計劃的實施和監督檢查工作；

6.負責政府支持的項目資金申報和辦理工作;

7.協助人力資源管理部門做好博士后工作站和院技術人員培訓工作；

8.配合計量處做好計量專業項目考核和地市所"傳幫帶"學習工作；

9.完成領導交辦的其他工作；

10.主要對口省局科技處、計量處、標準化處。

安徽省計量科學研究院技術質量部

a)負責編制測量設備的期間核查計劃、量值溯源計劃并組織實施，負責量值溯源的監督檢查；

b)負責技術改造（新購、增補、更新設備）建設管理和組織實施工作；

c)負責計量標準、法定機構授權（檢定、校準、商品量及商品包裝檢測、能效標識計量檢測和型式評價）、CMA、CNAS等資質的申請、復查、變更和歸檔管理工作。

d)負責院分包的管理工作；

e)負責本院相關質量技術基礎數據的統計、匯總和上報工作；負責總局計量授權、計量標準考核等網上材料的維護及動態更新工作；

f)負責全院合格供應商招標及管理；負責檢驗檢測的相關檢測技改設備采購、組織驗收、入庫和費用結算工作；

g)負責全院儀器設備資產管理，建立固定資產臺賬、日常監管及大型儀器共享工作；

h)負責恒溫空調機組的使用、維護保養、修理及管理，保證實驗室溫濕度環境條件滿足檢測工作要求；

i)負責質量手冊、程序文件和質量記錄等體系文件的編制修訂、審核及評審的組織實施工作，貫徹實施質量方針目標，保證質量管理體系持續改進；

j)組織實施內審、管理評審、日常監督等工作，負責實驗室糾正措施、預防措施的監督和結果的驗證；

k)負責監督工作人員依法開展檢測工作，并對證書、報告組織監督檢查；

l)負責外部比對、能力驗證等組織工作，編制實驗室內部結果質量控制計劃，并組織實施，必要時參與合同評審、能力驗證結果不滿意或者可疑時的分析論證，對存在的問題提出相應的措施；

m)負責受控文件、技術資料的管理及相關記錄印刷工作；

n)組織相關部門對檢測質量事故進行分析、調查并形成處理意見；

o)負責檢測工作質量投訴的受理、調查、信息反饋，并會同有關部門提出處理意見；

p)負責偏離規定的例外許可的管理工作，確保工作的持續有效性；

q)完成領導交辦的其他工作；

R)主要對口省局計量處、財審處、科信處、質量處、產品質量監管處、認檢處。

安徽省計量科學研究院培訓咨詢管理部

a)負責建立院人員培訓體系，制定年度人員培訓計劃和組織實施，并對培訓工作進行監督和考核；

b)負責調配培訓資源，建立健全有關培訓的相關制度，如培訓考核管理制度、授課教師聘用制度、專家庫、培訓經費使用和管理制度；

c)負責規程規范、注冊計量師等培訓項目需要分析調查，建立定期和不定期的培訓時間和計劃；

d)負責建立以我院中、gao級職稱技術人員為主的講師團隊，充分利用各類資源，外部培訓講師的聯系，為院內、外部培訓做好服務；

e)負責配合財務部，管理培訓相關費用收支項目；

f)負責配合計量處做好計量專業項目考核，做好全省計量傳幫帶培訓工作；

g)協助人力資源部和各檢測所做好新進員工和各部門崗位技能需求進行培訓；

h)完成領導交辦的其他工作；

i)主要對口省局計量處、財審處、人教處。

安徽省計量科學研究院基建辦

a)負責院重dian建設工程規劃和實施工作；

b)負責全院零星工程的實施及全院水、電、空調（辦公）維修工作及維修所需材料的采購；

c)承擔全院房屋及附屬物的修繕和公共設施的維護工作;

d)完成領導交辦的其他工作；

e)主要對口省局基建收尾辦。

安徽省計量科學研究院財務管理部

a)貫徹執行國家有關財務管理制度。建立健全財務管理的各種規章制度，編制財務報表，負責財務核算管理，反映、分析財務預算的執行情況，檢查監督財務紀律的執行情況；

b)建立健全院會計核算體系，負責稅收及財務管理，保障資金an全；

c)建立健全財務預算管理體系，保障年度財政預算有效執行；

d)建立健全全院資產管理體系，負責國有資產、基本建設和專項資金的核算與管理工作；

e)負責全院的成本核算工作，厲行節約，推動發展，促進單位效益更大化；

f)負責院工會的會計核算工作，配合工會工作，合理安排使用資金；

g)加強與財政、稅務、銀行等部門的聯系。配合上級相關部門的各項財務檢查、資產清查、收費管理、審計等工作；

h)完成領導交辦的其他工作；

i)主要對口省局財審處、科信處。

安徽省計量科學研究院業務發展部

業務發展部職責

a)負責抽/送檢樣品的受理、流轉等工作；

b)負責客戶檢測業務安排和綜合業務的統一調度工作；

c)負責全院檢驗檢測業務原始記錄、證書報告等歸檔、管理工作；

d)負責檢定/校準證書、檢驗檢測報告的集中打印工作；

e)負責業務報表、檢測及時率、客戶滿意率等的統計工作；

f)編制工作范圍內強制檢定工作計劃，組織安排行政部門下達的各項監督抽查工作及系統上報維護工作；

g)負責全院檢測市場的業務開發、客戶維護及合同單位檢測費用的收繳工作；

h)負責業務窗口建設工作；

i) 負責本院無資質能力的合同單位需溯源設備送、取檢工作；

j)完成領導交辦的其他工作；

k)主要對口省局計量處、產品質量監督處。

安徽省計量科學研究院考核評審辦公室

考核評審辦公室職責：

a)負責計量器具型式評價受理、協調和歸檔工作；

b)承擔全省機動車與環境類檢測實驗室資質認定技術評審組織工作；

c)負責全省計量標準考核辦公室工作；

d)負責全省計量技術機構考核辦公室工作；

e)負責行政審批事項和公共服務事項的布置和落實；

f)完成領導交辦的其他工作；

g)主要對口省局認檢處、法規處、計量處、注冊登記局。

力學計量技術研究所

已建立社會公用計量標準30余項，主要開展天平、砝碼、測力、扭矩、轉速、粘度、密度、聲學、振動等檢測項目。具備非自動秤、稱重傳感器國家ji型式評價能力。

配有全自動機器人質量比較儀系統（Sartorius CCR10-1000）、AX1004電子比較儀、MT5電子天平、6MN全自動疊加式力標準機、PULSE多通道實時頻譜分析儀、動態信號分析儀（B&K 3160-A-022）、振動標準套組（B&K 8305）等精mi檢測設備。

長度計量技術研究所

負責幾何量參數和光學參數方面與量值傳遞、溯源相關的計量器具檢定、校準、檢測（包括型式評價）及相關比對工作，對檢測結果和出具的報告、證書質量負責；同時做好幾何量計量和光學計量專業安徽省更高計量標準的維護、保養工作；積ji開展幾何量參數和光學參數的計量科學研究；完成領導交辦的工作任務。

目前共有13人，其中gao級工程師5人，碩士研究生4名。共建有計量標準53項，其中高標16項，通過法定計量技術機構考核項目80項，CNAS考核項目106項。

目前開展項目有：量塊、角度、平直度、粗糙度、量具、工程測量、焦度計、驗光儀、光學儀器、電動量儀、齒輪儀器、線紋、測繪儀器、計米器、瞳距儀、等。

近年來，我院對長度室設備投入較大，目前配備較為先進的儀器設備有：北京珍寶電腦量塊比較儀MPE：±(0.020+0.005A) μm，瑞士丹青測長機MPE：±(0.15+L/2000) μm，蘇州天準影像測量儀MPE：±(1.5+L/300) μm，美國光動激光多普勒測量儀MPE：±1ppm，德國蔡司G3坐標測量機MPE：±(1.9+L/330) μm，德國萊茲計量型坐標測量機MPE：±(0.3+L/1000) μm，德國海德漢長度計MPE：±0.1μm，德國MOLLER3000自準直儀MPE：±0.25″，深圳中圖SJ5200型螺紋綜合測量機。

電子和電氣計量技術研究所

負責電磁類檢測工作，對檢測結果和出具的報告、證書質量負責，并做好本部門測量設備的管理和維護保養工作，積ji開展電磁類檢測技術的研究；完成領導交辦的工作任務。

衡器與交通

負責交通an全類檢測工作，同時負責衡器類檢測工作。具體包括汽車檢測線設備、雷達測速儀等項目，對檢測結果和出具的報告、證書質量負責，并做好本部門測量設備的管理和維護保養工作，積ji開展交通an全類檢測技術的研究；同時負責衡器類檢測工作，具體包括衡器、和出租車計價器等項目，對檢測結果和出具的報告、證書質量負責，并做好本部門測量設備的管理和維護保養工作，積ji開展衡器類檢測技術的研究；完成領導交辦的工作任務。

檢測項目

已建立計量標準19項，主要開展前照燈、煙度計、氣體尾氣測量儀、側滑儀、制動儀、軸重儀、車速、車輪動平衡、測功機、摩托車輪偏儀、雷達測速儀等檢測工作。中xin近年建立的動態公路車輛自動衡器檢測項目，通過周期檢定保證了全省高速公路、國道、省道所用的計重收費衡器的準確、可靠，為計重收費工作的順利開展提供了計量檢測技術上的保障，有力地配合了交通部門的制超載工作。

設備資源

配有前照燈校準儀、托力多頁荷傳感器及二次儀表、經緯儀、標準平衡轉子、達特朗非接觸式速度計、四輪定位檢定裝置等精mi檢測設備。

醫化計量技術研究所

負責醫療化學類檢測工作，具體包括醫療、化學、氣體等項目，對檢測結果和出具的報告、證書質量負責，并做好本部門測量設備的管理和維護保養工作，積ji開展醫療化學類檢測技術的研究；完成領導交辦的工作任務。

檢測項目

已建立計量標準34項，現已開展PH計、比色計、分光光度計（可見、紫外、原子吸收、熒光等）、氣相色譜儀、液相氣譜儀、旋光儀、電導率儀、醫用超生源、醫用輻射源、心腦電圖機、血壓計和血壓表、氣體分析儀、氣體報警儀、熱量儀、測硫儀、礦用CO和甲烷傳感器、CO報警儀、呼吸酒精測試儀等計量檢測項目。

設備資源

配有紫外可見分光光度計檢定裝置、可見分光光度儀檢定裝置、原子吸收分光光度計檢定裝置、熒光分光度計檢定裝置、熒光光電比色計檢定裝置、濾光光電比色計檢定裝置、酸度計檢定裝置、旋光儀檢定裝置、氣相色譜儀檢定裝置、液相氣譜儀檢定裝置、氧彈熱量檢定裝置、濁度儀檢定裝置、白度儀檢定裝置、電導儀檢定裝置、煤中全硫測定儀檢定裝置、測汞儀檢定裝置、酶標儀檢定裝置、低本底αβ測量儀檢定裝置、原子熒光光度計檢定裝置、熔點儀檢定裝置、酸度計檢定儀檢定裝置、心腦電圖機檢定裝置、醫用診斷超生源檢定裝置、醫用CT、X射線輻射源、醫用診斷X射線輻射源檢定裝置、超聲探傷儀檢定裝置、血壓計和血壓表檢定裝置、煙氣分析儀檢點裝置、可燃氣體檢測報警器檢定裝置、礦用一氧化碳傳感器檢定裝置、一氧化碳檢測報警器檢定裝置、低濃度載體催化式甲烷傳感器檢定裝置、甲烷氧氣二用檢測報警儀檢定裝置、硫化氫氣體檢測儀檢定裝置、呼氣酒精含量探測器檢定裝置等計量檢測設備。可承接各種有關醫療器具、氣體、化學參量的特殊測試和專用設備的研制開發，提供可靠的儀器校驗技術保證。

能源計量及測試技術研究所

職責：

開展能源計量數據采集、監測；能源計量技術研究、能效測試、用能產品能效評價；接受委托開展合同能源管理項目節能量審核、固定資產投資節能評估、能源審計、能源平衡測試；積ji探索能源計量數據管理和應用的有效途徑，向社會提供能源計量技術服務，為節能減排提供計量技術保障；完成領導交辦的工作任務。

安徽省機動車與環境類實驗室資質認定評審中xin簡介 

安徽省機動車與環境類實驗室資質認定評審中xin（以下簡稱"評審中xin"）是經安徽省質量技術監督局批準成立的實驗室資質認定技術評審機構（《關于承擔實驗室資質認定技術評審單位的公告》-di18號）。主要承擔全省機動車、環境檢測類實驗室資質認定技術評審工作。按照規定（皖質函〔2014〕352號），對實驗室提出的首ci、復查、新增檢驗檢測項目或者變更等申請事項，依據實驗室資質認定評審準則等有關規定進行技術評審并出具技術評審報告。"評審中xin"設置受理、審核、批準三個崗位。 

一、"評審中xin"職責 

（一）承擔省內實驗室資質認定技術評審（以下簡稱"技術評審"）工作。 

（二）對實驗室首ci申請、復查、新增檢驗檢測項目和遷址，依據實驗室資質認定評審準則等技術規范進行技術評審。 

（三）承辦申請受理、材料審查、組織評審、報告審核、評審結果發送等日常工作。 

（四）建立評審報告三級審核制度，提供科學、客觀、準確的技術評審結論。 

（五）承擔技術評審數據信息的統計、分析、總結上報工作。為實驗室資質認定行政許可提供技術支撐。 

（六）承辦與實驗室資質認定技術評審相關的培訓交流、能力考核活動，提升技術評審水平、促進實驗室能力建設。 

（七）主動接受省質監部門的領導與監督管理，做到行為規范、辦事及時。 

（八）承辦上級主管部門交辦的其他工作。 

安徽省電磁兼容實驗室

安徽省電磁兼容（EMC）實驗室是2010年經安徽省發改委、安徽省質監局批準，依托安徽省計量科學研究院建立的省級重dian實驗室。

安徽省電磁兼容（EMC）實驗室固定資產3600多萬元，實驗室總面積13680㎡，擁有一線品牌的20Hz~26.5GHz測量接收機系統、高功率放大器、多種干擾模擬器等進口專用的電磁兼容測試設備130多臺（套）。現有職工22人，其中研究生4人，gao級工程師8人（包括正gao級工程師1人），工程師10人。

實驗室一期工程建有9m×6m×6m三米法半/全電波暗室，工作頻率30MHz~18GHz，配備直徑2米、載重2噸的轉臺和2m×2m暗室大門；五個多種用途的屏蔽室；六個面向客戶的開放性EMC實驗室；七個EMC抗擾度實驗室以及收發大廳、辦公室、會議室、閱覽室、學術報告廳等。二期將建設10米法暗室測試系統，以滿足汽車等產品的電磁兼容性能試驗需求。

可開展GB/T17626-2/3/4/6/8/9/10/11/12、IEC61000-4-29/34以及CSIPR11、CSIPR22、CSIPR14等標準有關參數的EMC試驗。產品試驗范圍包括：電能表、電子衡器、電子式水表/氣表、測速雷達、離子色譜儀、機動車違法自動監測系統、溫度變送器、壓力變送器及二次儀表等有關產品型式評價中電磁兼容試驗項目；家用電器、汽車電子、照明電器、電動玩具、低壓電器、電動工具等產品有關電磁兼容檢驗項目。

安徽省計量器具質量監督檢驗中xin

安徽省計量器具質量監督檢驗中xin成立于1994年,與安徽省計量科學研究院是同一法人主體。目前，該中xin現有在職人員240人。具有正高職稱1人，gao級職稱44人、中級職稱46人，9個專業檢測研究中xin。通過實驗室資質認證項目235項，覆蓋長度、力學、溫度、電磁、無線電、時間頻率、化學、光學、聲學、電離輻射、能源計量等各領域計量器具校準，其中流量計、電能表、壓力、鉑電阻、能源計量等項目處于全國領xian水平，實驗室條件處于華東中上游水平。正在為全省計量器具生產企業和行政監管提供技術保障作用。該中xin本著"服務中xin、服務企業、服務群眾"的工作宗旨，以"科學、公正、嚴謹、及時"為工作理念，發揮計量工業眼睛、科學基礎的應有作用，努力為安徽經濟社會又好又快發展提供更好的計量校準技術支撐。

安徽省計量科學研究院投訴、申訴制度

為不斷提升我院綜合服務水平，提高工作質量，保證業務檢測工作的公正、公開、公平，根據有關規定，特制定以下制度：

一、所有涉及與我院檢測業務有關的客戶有權對檢測業務活動進行投訴或申訴。

二、投訴或申訴可采用口頭、電話或書面形式。

三、我院紀檢監察室、質量管理部受理客戶的各類投訴或申訴。

投訴郵箱：ahsjlyts@163.com

四、對投訴或申訴的來訪人員應熱情接待，仔細傾聽投訴或申訴的問題，并認真做好記錄。

五、對使用電話進行投訴或申訴的，接聽電話的人員應認真做好記錄，回答、詢問時應使用文明用語。

六、在接到投訴或申請后，應及時將有關的書面材料、電話記錄、口頭記錄交由相關部門或領導簽轉相應部門，按程序文件《投訴處理程序》辦理。

七、對客戶投訴或申訴的問題，應自受理之日起15個工作日內處理完畢；情況復雜的，經主管領導批準，可延長至1個月。處理完畢后應在5日內把處理結果告知投訴、申訴人。

八、對投訴、申訴人不得壓制、刁難、打擊報復，不得故意推諉，有上述情形的，按有關規定進行處理。

安徽省計量科學研究院送檢注意事項

送檢的樣品應注意包裝完好，避免裸機情況，尤其是玻璃儀器。

送檢時客戶應先查看樣品外觀是否完好。

送檢時應仔細審查客戶取樣憑證單，內容確認后簽字。

安徽省計量科學研究院檢測工作期限

1、常規送檢業務檢測期限為15日。

2、特殊項目的檢測期限為10-22個工作日，詳見附表。

3、當同一送檢業務檢測參數需跨2個以上專業領域的，檢測期限為15個工作日。

4、當送檢的計量器具檢測結果不合格需修理時，應征得客戶同意，修理時間與客戶協商，不受檢測工作期限的限制。

5、現場檢測業務檢測期限15個工作日。

6、凡需加工配件或單獨配制標樣的，或需與客戶協商制定檢測方法的特殊檢測項目，應事先告知客戶，檢測期限與客戶協商確定。

7、常規項目中批量送達20件以上的檢測期限為15個工作日或與客戶協商確定。

安徽省計量科學研究院服務方式

常規服務

常規送檢業務請至受理大廳辦理。若客戶急需，可辦理加急業務，酌收加急費。請在送檢時主動向工作人員說明。　

現場檢測服務

對于客戶的大型儀器設備，不便進行搬動和運輸，且客戶要求現場服務，在計量標準裝置能夠攜帶、現場環境條件能滿足檢測要求的前提下，我院安排現場檢測。所涉及的差旅費（含市內交通費）、校準設備的運輸費、運輸保險費等有關直接支出的費用與客戶協商解決。

客戶需要現場檢測服務，請撥打電話咨詢。

電話預約服務

客戶通過電話等方式，向我院相關檢測中xin或業務部提出的與檢測工作有關預約要求，并在約定時間完成，其包括：預約上門收、送儀器、設備；預約現場檢測儀器、設備；

預約儀器、設備送檢日期；預約證書報告發送日期。

郵寄服務

對于外地客戶，在經過客戶委托并保證儀器設備an全無損的情況下，我院提供接受郵寄樣品、代辦受理手續、并在確認到款后寄回樣品、證書和發票等業務。郵寄樣品前，請撥打電話咨詢。

VIP客戶服務

對合同協議單位、重dian單位、重dian項目實行"直通車"，由我院業務員專門對接，實行特事特辦、急事快辦，我院提供上門接送，盡力為客戶提供方便、快捷的服務。　請撥打電話咨詢。

安徽省計量科學研究院總體目標

秉承量值準確、齊物正心、公益維權、服務社會的神圣使命，以做精、做強、做大、做出品牌，建設國內先進的檢測實驗室為目標，建設具有檢測、咨詢、培訓、科研功能的gao端公共技術服務平臺，服務政府、服務產業、服務民生，實現自身可持續發展，把安徽計量院打造成社會認同、政府放心的知名檢測品牌。

安徽省計量科學研究院服務承諾

一、恪守"科學、公正、準確、及時"的質量方針，堅持檢定、校準、檢測結果的獨立性，不受來自商業、財政、行政等方面的干預和影響，嚴格按照客戶需求和檢定規程、標準、技術規范、檢驗規則規定的方法進行檢定、測試、校準或者檢驗，確保工作質量

二、認真執行質量技術監督系統管理規定，嚴格執行"首問責任制"。通過單位網站、客服窗口、公示欄等形式，更全公開服務承諾、工作流程、收費標準等內容。

三、服務窗口做到著裝整齊、文明禮貌、主動引導、熱心接待、微笑服務，不允許對服務客戶推諉、扯皮，不允許與客戶發生爭執。

四、送檢儀器在規定時間內檢出，一般不超15日；現場檢測在15個工作日內完成。客戶可以通過電話、傳真等方式預約儀器送檢日期、現場檢測、現場收送儀器證書、郵寄等配套服務。為特殊業務項目開設"綠色通道"，對合同協議單位、重daian單位、重dian項目實行"直通車"，開展ling距li服務，實行特事特辦、急事快辦、盡力為客戶提供方便、快捷的服務。

五、建立客戶回訪制度，主動了解客戶的實際需求，征求服務客戶的意見和建議，及時幫助協調解決有關困難和問題。

六、執行黨風廉政建設各項規定，嚴格遵守質檢系統行風建設"十不準"要求，遵紀守法，嚴于律已，堅決杜絕吃、拿、卡、要行為，樹立良好形象。

安徽省計量科學研究院致辭

光陰荏苒，歲月如歌。半個多世紀的歷程，安徽省計量科學研究院一代又一代計量人始終專注執著地從事著社會經濟發展中更基礎性的工作―――量。

我們堅持科學、公正、準確、及時的質量方針，秉持"精zhun計量、真誠服務、創先爭優"的工作理念。我們不浮不躁，孜孜以求，立足安徽，潛心建設，努力培養權威的專家人才，推出權威的科研成果，出具權威的檢測數據，全力打造值得信賴的權威計量技術機構。

衷心感謝社會各界人士了解計量，關心計量，支持安徽省計量科學研究院的建設與發展。

國家ji中xin

國家氣體流量儀表監督檢驗中xin              國家電能表型式評價實驗（安徽）

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安徽省計量科學研究院地址:安徽省合肥市包河工業開發區延安路13號